Navigatie

Producten ruilen of retourneren? Dat kan, lees hieronder meer over hoe dit in zijn werk gaat.

- Na ontvangst van de door u bestelde producten heeft u 14 dagen de tijd om aan ons te laten weten dat u de producten wilt retourneren. Indien de bestelling in delen wordt geleverd gaat deze termijn in na ontvangst van het laatste product van de bestelling.

- Als u de koop ongedaan wilt maken dient u dit binnen de gestelde termijn schriftelijk aan ons kenbaar te maken. Middels het retourformulier of op andere schriftelijke wijze bijvoorbeeld via e-mail.
- Nadat u ons heeft laten weten dat u de producten wilt retourneren dient u de producten binnen 14 dagen naar ons terug te sturen.

- Wij betalen u het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, maar niet voordat de producten door ons retour zijn ontvangen.

- U draagt zorg voor de retourkosten van de verzending en de juiste verpakking van de producten, bij twijfel kunt u hierover advies aan ons vragen. Wij raden u aan om de producten met een traceercode te versturen, dit kan als pakketpost voor € 6,95 of als brievenbuspakket voor 3,95.

- Schade of waardevermindering die aan het product zijn ontstaan door handelingen anders dan absoluut noodzakelijk om de belangrijkste kenmerken van het product te beoordelen zullen aan u in rekening worden gebracht. Ga er hierbij vanuit dat u het product niet verder hanteert en inspecteert dan zoals u dat in een fysieke winkel zou mogen doen. 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Lianne de Vaan
Mr van Coothstraat 4H
5141ES Waalwijk
lotusshoplideva@gmail.com
Tel: 06-12398544

© 2015 - 2019 Lotusshop Lideva | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel